Metodi di pagamento

1. Metodi di pagamento accettati

Sul sito web sono accettati i seguenti metodi di pagamento: Visa e Mastercard.

Tutti i pagamenti vengono elaborati tramite J-Pay al momento della conferma dell’ordine, previa verifica della disponibilità dei prodotti e della validità del metodo di pagamento selezionato.

2. Sicurezza delle transazioni

La protezione dei dati di pagamento dei clienti rappresenta una priorità. Le transazioni vengono effettuate tramite connessioni protette con crittografia SSL e nel rispetto dei requisiti europei relativi all’autenticazione forte del cliente.

I dati completi delle carte di pagamento non vengono memorizzati sui server del negozio. L’elaborazione dei pagamenti avviene tramite fornitori di servizi di pagamento autorizzati e conformi agli standard di sicurezza applicabili.

3. Valuta, imposte e spedizione

Tutti i prezzi indicati sul sito web sono espressi in euro (€) e includono le imposte applicabili secondo la normativa vigente in Italia.

Le spese di spedizione sono applicate secondo la seguente regola: spedizione gratuita per ordini pari o superiori a 130 €; per ordini inferiori a 130 €, costo fisso di spedizione pari a 16 €.

4. Conferma del pagamento

Dopo il completamento con successo del pagamento, il cliente riceverà un’e-mail di conferma dell’ordine contenente un numero di riferimento.

L’elaborazione dell’ordine avrà inizio solo dopo l’autorizzazione della transazione da parte del fornitore di pagamento.

5. Problemi di pagamento e rimborsi

In caso di difficoltà durante il pagamento, il cliente deve verificare i dati inseriti, assicurarsi che siano disponibili fondi sufficienti e, se necessario, contattare il proprio istituto di pagamento.

I rimborsi derivanti da annullamenti approvati o resi conformi vengono elaborati entro 2-3 giorni lavorativi e accreditati utilizzando lo stesso metodo di pagamento impiegato per la transazione originale, salvo diverso accordo.